管理以人为本， CIS“软管理”有路可寻

CIS 与企业管理的关系，如同 CIS 与品牌打造，文化建设，形象塑造一样，是一个非常值得探索和下功夫实践的课题。

由因每个企业导入 CIS 的目标差异，企业家们对 CIS 的定义也有着不同侧重理解，有的把 CIS 通称形象战略，有的将之称为文化战略，有的则用以实施品牌战略，而有的将 CIS 称之为管理战略。将 CIS 视为管理战略者，首先是把 CIS 识别系统看成是对企业进行规范化、标准化、系统化管理。其实这只是 CIS 有层的科学管理范畴。倘若再一条一个层次从企业理念（ MIS ），行为识别（ BIS ）对人的思想、价值观和思维方式、行为方式或发生的影响和导向作用，我们就会发现管理以人为本， CIS 大省用场！

企业的制度管理是基础管理，必不可少，但是，非常刚性。有道是，制度管人管死人，文化管人管灵魂。怎样把制度管理、科学管理的“硬管理”同以人为本的文化管理、形象管理、行为管理等“软”管理融为一体，刚柔并济，创造一种和谐、互动、共鸣的人文管理氛围，则是对管理方法的一种创新，管理水平的提升，相信可以获得更好的管理成效，并且为企业开发新的活力源泉。导入 CIS 的三大识别系统为企业形象、品牌和文化建设，提供了规范的管理标准，有利于实施标准化、规范化、系统化管理。 CIS 设计和施行，旨在解决企业愿景和个人价值观共识，培育企业精神，增强凝聚力的问题。这些由企业文化产生的活力是制度管理所难以济事的。所以一些深入 CIS 实践的企业将 CIS 看成是管理战略，不无道理。

案例一：白山发电厂

管理理念：让每个人的智慧都燃烧起来！

案例二：石家庄博深工具集团

管理理念：成功的管理是和谐与共鸣！

案例三：山西晋城煤运

管理理念：管理并重，人本谐和

案例四：中国国际航空公司

管理理念：人本、科学、和谐、高效

案例五：湖南株洲硬质合金集团

管理理念：管理以心为本

以上案例证明： CIS 在设计企业理念识别系统（ MIS ）中，管理理念是重要之一。全新的管理理念设计与推行必将为企业管理思维、管理方法、管理水平、管理成效带来新的改善，而其共通的内核则是强调“以人为本的形象、文化、行为管理”，这就是“软管理”。
随着企业深入地运用CIS指导竞争战略的制定与实施，CIS必将在企业寻求国际竞争与合作中起到更加广泛而有重要的作用，CIS必将成为一门管理科学被广泛的研究与探讨。