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嘉华集团:全员参与务实型的CIS
CIS是企业整体素质的表露,是由上而下,全员参与树立良好企业形象的一项工作。在我国,能真正成功地做到这一点的企业为数不多。中山嘉华电子(集团)有限公司则是其中之一。 嘉华集团成立于1993年8月18日。凭借香港港华集团强大经济实力,嘉华自投产第一天起,就以高起点、高科技、高品质的形象出现。 嘉华集团的高速发展引起了海内外人士的广泛关注;党和国家领导人江泽民、李鹏等先后视察了嘉华电子城,对嘉华的发展和取得业绩给予了高度评价。 尽管嘉华集团起步之初就具备了设备、技术、人才、管理等多方面的优势,但嘉华领导人并没有满足于现状,他们意识到CIS在现代企业竞争中举足轻重的作用。 1996年8月18日借嘉华集团正式投产三周年之际向社会各界、向企业员工隆重发布:"贺嘉华集团三周年庆典暨正式导入CIS宣言。" 嘉华不象有的企业那样只是把CIS工作表面化,而是落到实处,是上至高层领导、下至普通员工,层层渗透,全体参与的。 嘉华集团导入CI重在实施,强调CI是一门管理科学,而不是装点门面。企业应在推进CI工程方面卓下功夫,将CI活动渗透到经营管理活动的每一个层面,每一个环节中去,发挥作用;通过CI培训,全员参与,在管理的理念、意识、风格、纪律和价值观等各个方面提升;通过企业的蕴涵文化、经营理念去对外展示企业形象与品牌个性;通过宣传媒介折射企业的内在的良好素质,扩大企业的社会影响,提高产品的市场占有率。 为了把CIS落到实处,嘉华订出一系列的具体措施和管理细则:以建立全新的视觉形象(VI)为切入点,以整合企业理念(MI)为核心,以行为识别(BI)的建立为落脚点,制订《嘉华集团CIS工程实施方案》。 让我们展示一下嘉华CI工程实施方案的五个部分-- 第一部分:理论培训计划 按照培训对象不同,细分为: 高层管理人员培训班 中层管理人员培训班 基层管理人员培训班 贸易公司营销人员培训班 科研人员培训班。 第二部份: CI宣传计划 宣传形式:嘉华报(连载) 宣传橱窗:(散文、漫画)广播 宣传内容:CIS系列知识介绍有奖问答 CIS基本知识介绍 中国型CI特点 嘉华全面导入CIS的目的何在 如何正确实施嘉华VI手册 大家都来关心嘉华新形象及有奖问答揭晓,和企业理念征集等 第三部份: CI工程跟进方案 细分为: CI管理篇工程跟进 CI生产篇工程跟进 CI流通篇工程跟进 CI广告篇工程跟进 第四部份: 市场推广跟进计划 市场行销是直接接面向社会、面向市场、面向顾客群,因此借助CIS树立嘉华企业形象,产品形象致关重要,产品质量要好,服务要热情周到。依据贸易公司的销售网络,宜拟选点作为CIS试验点。(如选择武汉分公司制作VI广告牌,成功后,编制计划逐步推广实施。) 第五部分:制定、执行、监督CIS实施方案的管理制度 制定:《嘉华集团CIS(VI)手册管理细则》,确保CIS(VI)手册执行过程中的整体性、严肃性、统一性。 嘉华集团CIS工程实施在硬件上:统一嘉华集团的视觉标志,电子城户外围墙标,主楼正、侧标志,绿化牌更换一新;贸易公司在全国各分公司展开统一的嘉华产品形象宣传,以鲜明的嘉华形象,强化对外宣传力度,对内配合治理嘉华车间环境结合优化现场管理,便车间整洁明亮,视觉统一,给人们清心悦目,温馨之感。在软件上,企业文化部与培训中心联合举办各种类型CIS理论研讨班,上至各公司总经理下至每位嘉华人都要进行培训。嘉华集团导入CIS和目标是重整嘉华理念,重塑形象。通过全员参与征集活动,嘉华集团确立新的企业理念。 嘉华理念:经营国际化,品牌名牌化;设备现代化,生产规模化;管理科学化。 嘉华精神:团结、创新、拼搏、奉献。 嘉华集团导入CIS过程中深深体会到:只要企业决策层高度重视,组织机构落实,注重全员积极参予,企业导入CI的形象战略目标就能得到较好发挥和表现,必将取得意想不到的效果。 "亚太"认为:嘉华的CI工程,是一种全员参与的务实管理型CIS,重在CI计划的实施、培训、跟进、管理。在"中国型CI"中,独具特色。 |