彩虹集团：大公司战略腾飞计划

    彩虹集团公司于1994年10月开始全面导入CIS，整个活动命名为"彩虹腾飞计划"。
    亚太CI战略研究所调研认为，"彩虹腾飞计划"是我国规模最大、内容最全的CIS导入活动之一，它对"中国型CI"的培育与发展将起到重要的推动作用。
    一、彩虹集团公司导入CIS的背景
    彩虹电子集团公司经过10多年的发展，已经具备了较强的实力。随着市场经济的发展，彩虹集团面临着国内、国际两个市场的挑战，特别是如何开拓国际市场是我们亟待解决的重要课题。因此，开发、塑造具有鲜明个性，与集团发展实力相适应的良好企业形象，成为彩虹集团发展的当务之急。
    1993年7月，集团公司在陕西宝鸡召开了中长期发展规划研讨会，明确提出把塑造良好的彩虹企业形象，作为集团发展战略的重要组成部分，同时决定进一步加大企业形象宣传的投入和力度。
    1994年6月集团在陕西眉县召开实施"大公司战略"工作会议，提出在本世纪末把彩虹集团建成具有雄厚实力国际性大公司。同年8月，电子工业部胡启立部长主持部办公会，听取彩虹公司的"大公司战略"汇报，并决定给彩虹集团以重点扶持。为保证集团公司发展目标的实现，集团在研究"大公司战略"实施措施的同时，提出了与企业发展目标息息相关的"彩虹企业形象战略实施方案"，由新组建的企业文化部，统一规划和组织实施企业形象战略。
    1994年10月，彩虹集团公司决定导入实施国际大公司普遍采用的CIS形象战略。将整个导入活动命名为"彩虹腾飞计划"。
    二、"彩虹腾飞计划"的领导、组织与宣传
    "彩虹腾飞计划"是整个CIS导入活动的推进计划。该计划与集团公司"九五"发展规划密切相关，是彩虹集团"大公司发展战略"的重要组成部分。通过导入活动，彩虹集团公司将以系统的、富有活力和鲜明个性的新形象面对社会公众，积极创造良好的发展环境，从而有效地开拓市场，提高企业管理水平，使彩虹集团在发展中实现新的、更高的飞跃，推动彩虹集团大公司发展战略目标的实现。
    （一）领导重视并亲自挂帅
    "彩虹腾飞计划"作为彩虹集团发展战略的重要组成部分，受到了集团领导的高度重视，整个决策过程，充分体现了集团领导对企业发展的战略眼光。为保证"计划"的顺利实施，集团公司成立了由规划部、财务部、人事教育部、工会及党群部门负责人组成的"CI委员会"，总经理张文义、党委书记薛宝明、副总经理王李广分别担任正、副主任委员。委员会下设"CI工作执行小组"，其成员来自集团职能部门及各大专业生产厂，形成了系统的组织网络体系。从实态调查、形象定位到视觉设计的各个阶段，集团领导多次听取CI工作执行小组的情况汇报，对CIS工作进度、设计质量及费用等进行审查批准，并就一些重大问题进行研究决策，为"计划"的顺利实施提供了可靠的保证。
    （二）加强组织协调，是"计划"实施的一个重要环节。CIS工作小组是"彩虹腾飞计划"的组织、推进机构，在整个活动中的肩负重要职责。一是负责CIS委员会、设计公司之间的沟通、联系，协调作业计划的执行；二是组织内部的宣传活动，引导职工积极参与"彩虹腾飞计划"。
    为增强小组成员对CIS有关知识的了解，1995年4月，工作小组派6名同志赴上海、杭州等地，实地考察了国内外一些企业的CI导入情况，CIS有关知识的培训。在"计划"实施的每个阶段，工作小组都及时召集会议，对实施情况进行评价、总结，就设计中的主要问题达成共识，为下一步工作的开展奠定基础。自1994年10月"计划"开始实施以来，工作小组先后10多次同设计机构、国内CI专家研讨、审议设计方案，并提出了许多很好的修改意见，使方案更符合企业实际。
    （三）大力宣传，引导职工参与CIS导入活动
    职工能否积极参与"彩虹腾飞计划"，是确立彩虹新形象和实施CIS战略的关键。彩虹的形象定位、经营理念、企业精神及基本设计要素，是从全体职工多年来的实践中抽象出来的，是彩虹实践的结晶。没有职工对新形象的认同，企业形象就会失去内在的支持力。因此，向职工宣讲CIS，不仅可以回顾彩虹的发展历程，全观彩虹形象的现状和不足，而且可以激发职工对彩虹未来的期望和信心，提高企业的凝聚力。彩虹集团主要从以下几个方面对职工进行宣讲：
    一是通过宣传媒体进行。从94年10月开始，先后通过报纸、电视、广播、展板等宣传CIS导入的重要意义。公司《彩虹报》、《调查与研究》、《简报》等先后专版、专题刊登文章，系统介绍CIS的基本知识，研究CIS在彩虹发展中的应用，引导职工关注彩虹的形象战略。彩虹电视台除了阶段性集中报道CIS动态外，还深入职工中进行专题采访，对CIS的广泛宣传起到了积极的作用。同时，还出版3期共9000份"彩虹腾飞计划"的专业性刊物《CI NEWS》，全面系统介绍CIS。
    二是举办CIS设计展示活动。在"计划"实施的不同阶段，通过展室、橱窗等将基本设计、应用设计向职工展示，对引导职工积极参与CIS导入活动起到了很好的作用。
    三是举办"彩虹在我心中"CIS文艺晚会。今年春节期间，举办了CIS专题文艺晚会，通过CIS知识竞赛和丰富多彩的文艺表演，激发职工热爱彩虹、参与CIS活动的热情。
一系列宣传活动的广泛开展，统一了职工的思想，为"彩虹腾飞计划"的顺利实施奠定了坚实的基础。
    三、企业实态调查与彩虹形象定位
    企业实态调查及形象定位，是企业识别系统设计的基础。它是通过企业实态调查，分析企业内外环境与各种设计系统之间的关系，拟定企业未来形象的基本概念，以作为形象设计的基本原则和依据。
    （一）企业实态调查与企业形象分析
    1994年11月中旬至12月初，公司以问卷形式对彩虹职工及社会公众进行了抽样调查，共发问卷1000份，主要内容包括经营理念、组织结构、产品开发策略、市场环境、产品竞争力、企业知名度等。
    彩虹集团现有的形象优势：
    企业规模大，自配能力强--彩虹电子集团公司是国有特大型企业，是国内最大的彩色显像管生产基地，也是唯一的从生产玻壳、荫罩、等配套零部件到彩管总装配的综合性生产企业。
    产品质量优良，市场占有率高--"彩虹"牌彩管技术先进，是国家质量金奖产品，产品先后通过了美国UL等一系列国际质量认证，不仅拥有近40％的国内市场，而且每年外销产品占其总产量的1/3，在国内外市场享有良好的声誉。
    职工素质高，凝聚力强--多年来的，实践为公司培养造就了一支思想好、作风硬、素质高的彩虹职工队伍，不仅掌握了引进技术，而且可以进行产品的二次开发。同时，彩虹集团公司融各家之长，形成了"以有为本，严格管理"的具有彩虹特色的管理方法，调动了职工的积极性，在企业中形成了极强的凝聚力。
    此外，彩虹的优势还表现在企业管理、精神文明建设等方面。
    但由于受过去计划经济体制的影响，彩虹集团在一些方面还表现不足，主要是：
    1、知名度不高。由于彩虹的主导产品彩管是中间产品，市场范围局限于电视整机厂家，不能直接面对消费者，致使社会公众对"彩虹牌"彩管以至对彩虹集团公司了解不多。因此，加快调整产品结构，发展面对消费者的终端产品是企业面临的主要课题。
    2、多元化经营有待于进一步扩展。彩虹集团涉及的产业门类主要在电子行业，要在未来的市场竞争中保持优势，还需向其它行业扩展。
    3、新品开发能力需进一步加强。彩虹集团在未来的发展中，应把"开发新产品"作为首要的任务，不断提高新品开发能力。
    （二）彩虹集团形象定位及精神标语
    经过对彩虹既有形象及负面形象的分析研讨，CIS委员会及CI小组认为：未来彩虹集团的形象策略，应在保持现有的规模大、配套能力强、技术装备先进、产品质量好、市场占有率高、内部凝聚力强的基础上，向专业性、创新性、国际化、多角化、制度化方面发展。经过反复的评估论证，最后确定彩虹集团公司的形象定位为：人类美好生活的创造者。
    精神标语即企业精神的文字表述，它是企业理念识别的关键所在，决定着企业识别系统的基本精神。彩虹CIS委员会及工作小组，在对原有企业精神进行充分讨论后认为："团结拼搏，求实创新，雄距国内，走向世界"的"彩虹精神"在彩虹集团发展中曾发挥过巨大的作用，但在竞争激烈的今天，这种精神难以体现企业发展的主要特点，缺乏个性。所以，彩虹精神应在继承以往精神的基础上，有所创新和发展。
    1995年3月，CI小组在全公司范围内征集"彩虹精神"标语，得到了广大彩虹职工的积极响应，一些社会公众也参与了此项活动。征集活动共收到精神标语提案2000条，为最终确立彩虹精神提供了宝贵的参考和借鉴。大家认为，新的"彩虹精神"既要有继承性，又要考虑企业长远发展的需要，继承和发展要有机的结合起来。同时不能受行业的局限，要有广泛的适用性和激励性。经CIS委员会审议决定，彩虹集团公司的企业精神为：敬人敬业，争创一流。
    四、基本设计系统开发
    基本设计是形象设计的主要阶段，是将形象实态及概念转换成象征性视觉要素，创造以实体象征物为核心的设计体系，以奠定CIS整体传播系统的基础。
    （一）彩虹集团公司中、英文名称的命名
     彩虹集团中、英文名称确定的主要依据是企业形象策略定位，即人类美好生活的创造者。
    中文命名--"彩虹集团公司"。实态调查分析表明，彩虹集团决策层和职工都认为，开发新产品，实施规模化、多元化、国际化经营是集团未来的发展方向，这同集团的大公司发展目标是完全一致的。未来的彩虹集团应该以电子行业为主，成为多产业门类的强有力的竞争者，因此，彩虹集团的中文名称应体现这个精神。而现有的"彩虹电子集团公司"名称，受行业局限较大，难以适应全面发展的要求。经过充分酝酿讨论，并交CIS委员会决定，通过CIS导入，把"彩虹电子集团公司"更名为"彩虹集团公司"。
    英文使名--"IRICO"。彩虹集团实施大公司战略重要的一条，就是实现国际化，即在巩固国内市场的基础上，发挥现有资源优势，不断扩大生产规模，积极进入国际市场，在国际市场竞争中占有一席之地。所以，英文的命名具有很重要的意义。彩虹集团原有的英文名称是"RAINBOW"或汉语拼音"CAIHONG"，汉语拼音"CAI HONG"在国际上无法表达其含义，英文"RAINBOW"在国际上的一些行业中已被注册、使用。因此，彩虹集团的英文名称需要重新命名。考虑到"彩虹"品牌的良好声誉，其英文命名要有"彩虹"的含义。经过对多条命名提案的反复研讨，1995年2月，CIS委员会决定，彩虹集团公司英文命名为："IRICO"，由英文"IRIS"和公司"CORPORATION"结合而成。"IRIS"意为希腊神话中给人间传播好消息的虹之女神，其意同"彩虹"相关，并符合"人类美好生活的创造者"的形象定位。
    （二）彩虹集团公司标志、标准色、标准字
    标志、标准色、标准字是基本设计的核心。
    彩虹集团公司标志--标志以"IRICO"中的"R"为造型，上半部弧形由里至外逐渐扩张，下半部与椭圆造型结合，呈现稳固的视觉效果。象征彩虹集团以稳健、雄厚的竞争力，立足中国，放眼世界，不断追求卓越，为人类进步事业谋利益的远大理想。
    彩虹集团公司标准色--蓝色。
    彩虹集团公司标准字--粗黑体。
    彩虹集团公司吉祥物--彩虹资讯宝宝。意为彩虹集团公司在未来的信息时代中，扮演沟通世界、传递美好生活信息的使者。
    五、应用设计系统开发与全传播策略
    （一）应用设计系统开发
    应用设计是将经营理念、企业精神及基本设计的内容，通过各种应用载体加以表现。应用设计对整个CIS导入活动具有直接的影响，因而是导入活动的重要阶段。
    应用设计前，公司首先对彩虹集团视觉设计现状进行了调查，主要是现场视察、拍摄、记录；搜集现有设计样本；整理、分析。从调查结果，看彩虹集团现有视觉设计系统缺乏明确的基本设计要素与规范，设计项目种类敏多，无系统规划与管理，如各单位任意绘制企业标志、字体等，使彩虹集团整体形象产生了零乱、不统一的负面影响。
    制定形象识别手册是整个设计活动的最后阶段。所有基本设计和应用设计都将在"手册"中加以严格的规范，以保证企业标志、标准色、标准字、中英文名称等在各种载体上的正确运用。手册是公司重要的规范性"文件"，全体员工都必须自觉遵守。
    （二）全传播策略
    彩虹新形象必须通过系统的传播，才能被社会公众所认知，从而有效的提高彩虹集团的知名度。
    在制定传播策略时，首先对彩虹集团的知名度现状进行了调查。通过在广州、深圳、顺德等地对100位外省市出差人员（包括陕西人）的调查中发现，彩虹集团的知名度在咸阳505、西安杨森、太阳食品厂、西凤酒厂之下，知道彩虹集团或产品的为数极少，这同彩虹集团这个中国特大型企业的实力极不相称。因此，因此向社会传播彩虹的新形象是彩虹集团的当务之急，也是成功导入CIS的关键。
    彩虹CI工作小组在分析国内外知名企业、同行业及相关企业传播策略的基础上，提出彩虹集团形象传播的总体原则、CIS导入传播策略、国际性传播策略、全传播策略等方案，包括广告、媒体、公关、活动、出版、展览等传播途径。同时大家认为，要保证传播的有效实施，一要有足够的资金投入，集中展开传播攻势，以求造成全国性的轰动效应；二是改变"实为王者，却鲜为人知"的状况，以常规广告和公关活动向社会宣传彩虹集团公司；三是积极参与社会文化活动和公益事业，创造良好的企业外部环境。1995年10月6日，彩虹集团在北京召开导入CIS新闻发布会。至此，彩虹进入CIS战略轨道运行。
    亚太认为，彩虹集团CIS导入活动是彩虹发展中的一件大事，在彩虹集团形象发展史上具有里程碑意义。特别是在振兴和发展我国民族工业，提高民族企业凝聚力和竞争力的今天，CIS的导入将极大地促进彩虹集团向国际化大公司迈进，为我国民族工业的发展作出贡献，为探索"中国型CI"，尤其是大型国企导入CIS，有重要探索意义。